2021-04-01から1ヶ月間の記事一覧

「顧客を増やす」から、「ファンを増やす」へ

ファンづくり仕事柄、企業の成長・拡大について考えたり話を聞くことが多いのですが、今の時代、どんどん営業すれば顧客が増える時代ではなく、本当に自社の商品やサービス、そしてそこで働く人を好きになってくる”ファン”を増やす視点が求められているんだ…