世間は年末ムード一色ですが、私は相変わらず業務タスクをこなしている状態です。昨年の年末より更に年末の業務量が増えているように感じます。管理物件数が増えているから当然なのかもしれませんが・・・。 思えば2年前の今頃は、通信会社で派遣社員をしな…

気づけば年の瀬も差し迫る時期になっています。 そんな中、今年最後の週末ですが入退去対応が入ったり、入居者さんからの生活相談に乗ったりと定常業務をこなしつつ、年明けからの新規プロジェクトの準備と計画書を書いています。 今現在の足元をしっかり把…

世間は年末ムード満載ですが、私は入退去関係から設備対応、1月からの新規案件調整等、相変わらずバタバタです。そんな中で思うことは、いわゆる"賃貸業"と"管理業"の境目というのは、実はあってないようなものなのかもしれないという事です。その物件の"貸…

‟愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ。” 初代ドイツ帝国宰相オットー・フィン・ビスマルクの言葉 最近グッときた言葉です。 経営に当てはめるとしたら、例えば自分のこれまでの業務経験だけでなく社内スタッフやパートナースタッフの対応履歴や、何が原因で…

先日、私の自宅にて妻と共用で使っているノートPCが、急にパフォーマンスが落ちたと感じたことがありました。 共用で使っていると言っても、それぞれログインユーザを作ってアプリケーションの管理を分けています。 おかしいなと思って妻に確認すると、「動…

予ねてより各管理物件の清掃や消耗品管理業務を担ってもらっているハウスマネージャーさん3名と一緒に食事をしてきました。 それぞれ個別には打ち合わせをしたり、業務連絡を取り合ったりしていましたが、全員が揃って言葉を交わす機会をなかなか作れていな…

"自分のブランディングとは？” このテーマは起業した4年前から意識する様になりました。 "自分の（または自社の）強みは何か？" "何を目指すのか？" "どんな働き方、生き方をしたいのか？" そんな、人生のスタート地点を定義付ける役割を果たすのがブランド…

事業活動を行っていると、日々問題や課題、新しい出会いに直面します。 判断に迷う事も正直あります。 そんな時に、直近の事情や目先の利益だけで判断してしまい、後で苦労したことも数知れず。。。 10年後、20年後に事業がどうなっていたいか？ どんな組織…

どんな仕事でも共通していると思いますが、人間関係において同じことを言っていても、相手が気持ちよく答えてくれる場合と、怒らせたり悲しませたりする場合があるなあと、改めて感じました。 賃貸経営（特にシェア住居）は、入居者さんの生活そのものに関わ…

とある先輩不動産事業者と話をしている時に教わった事。 ‟2度あることは3度ある” ‟3度目の正直” この2つのことわざはを並べてみると、一見、矛盾している様に思えます。 それでも、古来から現代まで語り継がれているという事は、どちらも十分理に適っている…

不動産経営を行う上で重要なファクターである高い稼働率を維持すること。 「稼働率が高く維持できている＝入居者満足度が高い」とも言えると思います。 シェア住居においては物件内の入居者同士の人間関係や雰囲気を知る事がとても重要です。とは言え私自身…

管理物件に巡回した時に、リビングにポインセチアが飾られていました。 おそらく入居者さんの誰かが好意で飾ってくれてたもの。 こういう花一つでも物件内の雰囲気を察することができます。 シェアハウス運営において肝となる"コミュニティづくり”。 試行錯…

不動産管理の業務はどうしてもアナログな要素が多く、2度3度と同じ情報を手入力しなければいけない事も多々あります。 IT業界での仕事を経験した私としては、それは何とかしたい課題の一つ。 本日、Webシステム関連の専門家と打ち合わせをしていた時に教えて…

今日は、国政にて、みんなの党から複数名の離党者が出たというニュースから、色々と思うところがあり、自分に当てはめてみたらどうかなと考えてみました。 政治とビジネスではまた違った世界なのかもしれませんが私自身は、会社を設立し、創業した当事者とし…

人生で大事なのは、ただ生きているという事実ではない。他人の人生にどんな変化をもたらしてきたかだ。 先日、95歳で生涯の幕を閉じた元南アメリカ大統領のネルソン・マンデラ氏の言葉。 アパルトヘイト政策と真っ向から闘い、27年間もの間服役していた後に…

業務で活用しているツールの一つが「Skitch」というツール。Evernoteの関連アプリです。 家具家電や備え付け設備の修繕・修理対応の際に、iPadやデジカメで写真を撮影し、補足説明や矢印を加えて説明すると、取引先やオーナーへ、すばやく現地の状況を伝える…

最近、何人かの方から「ブランディング」の必要性について、お話を聞く機会がありました。 私なりの解釈ですが、簡単に言うと、 「自分が人生を通してどこに向かおうとしていて（目的地）、 現在はどこにいるのか（現在地）を、誰でも分かるように伝えること…

最近、ちょくちょくお世話になっている１冊です。賃貸経営マイスター/住宅新報社 ￥5,250 Amazon.co.jp賃貸経営（特にシェア住居経営）は日々新たな問題が発生し、その度に解決策を 調査・検討し、対応することになります。いい具合に毎日鍛えられております…

少し前になりますが、弊社の管理物件にて3ヶ月の家賃を滞納した上、 部屋の荷物を一部残して夜逃げをし、行方が分からなくなっていた 20代女性から、未納分を全額回収することに成功しました。シェア住居では基本的に家賃保証会社のサービスを利用しておらず…

本日お会いしてお話を聞かせていただいた方の言葉。“ゴール地点（夢、目標、目的）を決める人はたくさんいるが、 スタート地点を設定しない人が多い。 肩書きではなく、自分のブランドを 持った時こそが、スタート地点である。”一般的な肩書きや職業名ではな…

“何かに悩み続けるということは、 人生におけるカーナビの目標地点を設定せずに、道に迷っているようなものだ”とある方の言葉。目先の目標だけでなく、人生を通じて自分がどうなりたいのかが明確で あればあるほど、困難な事があっても“悩む”という事はない…

日本の長いデフレ期において、安くて手っ取り早く食べれる 牛丼などのファーストフード店が一気に増えました。それと似た傾向なのか、住宅市場も、安いけどとても狭い新築戸建住宅や、 集合住宅、シェアハウスが増えているように思います。 (特に都心部）住…

自分の事以上に他人の弱みや失態はよく目につくものです。それを踏まえて、自分を過信せず、 他人の失態をとやかく言わず、 自分自身の成果を成し遂げることに集中しよう。そんなことを最近の出来事から感じました。

シェアハウスでは、共用部にて使用される消耗品（トイレットペーパー、 ゴミ袋など）は、運営事業者が負担、提供します。また、共用部の清掃も多くは事業者が行います。キッチンやトイレ、浴室などの水周りが共用部にあることが多く、 入居者は水周りの清掃…

定常業務の合間を見て前期の決算報告と今期の事業計画書を作成しています。大手企業の経営者なら、経理部門から上がってきた決算書類を チェックして今後の指針を打ち出せばいいのでしょうが、 弊社の様な零細企業では、領収書類のチェックや記録から書類作…

知人のご紹介で、岐阜県飛騨地域にて建築不動産分野の事業展開を されている方とお会いさせていただきました。ヒト、モノ、カネの集まる都市部ではなく、あえて過疎化が叫ばれる 山村部での事業展開。印象的だったのは、その方は東京出身。 そして、山村部に…

経営者という職は、多くの業務を兼業させなければいけない立場だと思います。そう分かっていても、管理物件数が増えるたびに日常業務量が増えて、 「業務の兼業化」を進める事の危険性を感じます。入居希望者の対応、設備の不具合対応や定期清掃、入出金管理…

2009年に会社を作ってから丸4年が経過しました。本日、第4期の確定申告を税務署に提出してきました。まだまだ小さな会社故に、少しでも経費を落として 会社にキャッシュを残すために、税理士へ申告書作成を依頼せず、 自分で作成して提出しました。第4期目は…

入居問い合わせ者とのやり取りを行っております。インターネット環境やスマートフォンが普及し、 今や小中学生でもスマホを操作している時代。それに伴い、メールを使った連絡方法の品質が低下しているように思います。入居の問い合わせ時などは、当然会った…

賃貸シェア住居の管理業を行っていると、いくらシェアハウスとは言え3万円程の 保証金（退去時全額返却）も払えない（払いたくない？）し、連帯保証人も 付けれませんと言う20〜40代男女が意外と多いことに驚かされます。オーナーさんの中には、「それでもい…