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神戸、そして人生を味わい尽くす

2015年に東京から神戸に移住。神戸及び兵庫県を楽しみながら自分らしく生きようとする奮闘記。

【賃貸経営メモ】小さなヒューマンエラーをなくすために

最近の賃貸経営業務で感じたことを備忘録として。

  • 複数物件を経営する場合は、各分野ごとに担当者を決めて分業制にするか、一人でやる場合でもできる限りヒューマンエラーを起こしにくい業務環境を設計する
  • 賃借人から貸主へ支払う賃料、共益費設定は可能な限り変動制にせず固定にする。(世の中の賃貸物件は既にほとんど固定ですが…)
  • 入居者からの苦情、相談、意見及び対応結果を記録し、メンバー間で気軽に共有・閲覧できる仕組みを導入する

賃貸経営は、物件の規模が大きかろうと小さかろうと、やることはあまり変わりません。

小規模であろうと多岐に渡り、イレギュラーな対応も多々あります。

小規模×複数物件の経営を横断して行うと、細かな部分がどうしても煩雑になりがち。

そのためにも、トライして感じた小さなエラーやミスを今後のヒントにします!